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Politique de confidentialité

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Privacy Policy
Last updated: May 2025 1. Who I Am I am a freelance professional providing photography services and private English lessons. I operate two websites: One hosted on Wix for English teaching One hosted on Zenfolio for photography (portfolio, client galleries, and product sales) 2. What Data I Collect and Why Depending on our interaction, I may collect: Contact details (name, email, phone) – for communication, scheduling, and invoicing Billing and payment info – to process purchases or issue invoices Service-related content – such as photos from sessions or notes from English lessons Website interactions – through contact forms or newsletter sign-ups 3. How I Collect Your Data Your data is collected when you: Fill out a contact or sign-up form Book or attend a lesson or photo session Subscribe to receive updates Communicate with me via email or messaging platforms Complete a purchase or receive an invoice 4. How I Store and Protect Your Data Your data is stored securely using the following services: Wix – for my English teaching website and contact forms Zenfolio – for photography galleries, communication, and orders FreshBooks – for invoicing and accounting Google (Workspace) – for email, file storage, Google Meet calls, and forms Apple iCloud – for device syncing and file backup Backblaze – for encrypted cloud backups Zoom – for video lessons and meetings Skype – no longer in use, but past lesson notes have been archived for reference only I take reasonable technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, or misuse. 5. Your Rights Under the GDPR (for EU residents) You have the right to: Access the personal data I hold about you Correct inaccurate or outdated information Request deletion of your data Withdraw consent at any time (e.g., for marketing emails) File a complaint with your local data protection authority To exercise any of these rights, please contact me at: andrea@upforenglish.com or info@andreasunderland.com 6. Marketing and Newsletters If you subscribe to receive updates from me, I’ll use your contact details to send occasional newsletters or announcements.
You can unsubscribe at any time by clicking the unsubscribe link in the email or contacting me directly. Marketing emails will only be sent to those who have explicitly opted in. 7. How Long I Keep Your Data I retain personal data for the following durations: Contact and billing data – as required for tax and legal obligations (generally 6–10 years) Lesson notes and email communication – indefinitely, unless you request deletion Newsletter subscriber data – until you unsubscribe 8. Cookies My websites may use cookies for functionality, analytics, or marketing depending on the platform (Wix or Zenfolio). You can manage cookie settings in your browser preferences. 9. Third-Party Services Your data may be processed or stored using the following secure third-party providers: Wix.com Ltd. – https://www.wix.com/about/privacy Zenfolio, Inc. – https://zenfolio.com/privacy FreshBooks (MetaLab Ltd.) – https://www.freshbooks.com/privacy Google LLC – https://policies.google.com/privacy Apple Inc. – https://www.apple.com/legal/privacy/ Backblaze, Inc. – https://www.backblaze.com/company/privacy.html Zoom Video Communications, Inc. – https://explore.zoom.us/en/privacy/ Microsoft (Skype) – https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement 10. Changes to This Policy I may update this privacy policy from time to time. The latest version will always be available on my website(s). 11. Contact If you have questions about your data or this policy, please email me at:
andrea@upforenglish.com or info@andreasunderland.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

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1. Qui suis-je ?

Je suis une professionnelle indépendante proposant des services de photographie et des cours particuliers d’anglais. J’exploite deux sites web :

  • Un hébergé sur Wix, pour l’enseignement de l’anglais

  • Un hébergé sur Zenfolio, pour la photographie (portfolio, galeries clients, ventes de tirages et produits)

 

2. Quelles données je collecte et pourquoi

Selon notre interaction, je peux collecter :

  • Coordonnées (nom, e-mail, téléphone) – pour communiquer, planifier des rendez-vous et établir des factures

  • Informations de facturation et de paiement – pour traiter vos achats ou émettre des factures

  • Contenu lié au service – comme des photos de séances ou des notes de cours

  • Données d’interaction avec mes sites – via les formulaires de contact ou l’inscription à la newsletter

 

3. Comment je collecte vos données

Je collecte vos données lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription

  • Réservez ou participez à un cours ou une séance photo

  • Vous abonnez à mes mises à jour

  • Me contactez par e-mail ou via des plateformes de messagerie

  • Réalisez un achat ou recevez une facture

 

4. Comment je stocke et protège vos données

Vos données sont stockées en toute sécurité à l’aide des services suivants :

  • Wix – pour mon site web d’enseignement de l’anglais et les formulaires de contact

  • Zenfolio – pour les galeries photos, la communication et les commandes

  • FreshBooks – pour la comptabilité et la facturation

  • Google (Workspace) – pour les e-mails, le stockage de fichiers, les appels via Google Meet et les formulaires

  • Apple iCloud – pour la synchronisation et les sauvegardes

  • Backblaze – pour les sauvegardes sécurisées dans le cloud

  • Zoom – pour les cours et réunions en visioconférence

  • Skype – anciennement utilisé ; les notes de cours passées ont été archivées à des fins de référence uniquement

Je prends les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.

 

5. Vos droits en vertu du RGPD (résidents de l’UE)

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger des informations inexactes ou obsolètes

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment (par exemple, pour les e-mails marketing)

  • Déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données

Pour exercer vos droits, veuillez me contacter à : andrea@upforenglish.com

 

6. Marketing et newsletters

Si vous vous abonnez à mes mises à jour, j’utiliserai vos coordonnées pour vous envoyer occasionnellement des newsletters ou des annonces.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans les e-mails ou en me contactant directement.

Aucun e-mail marketing ne sera envoyé sans votre consentement explicite.

 

7. Combien de temps je conserve vos données

Je conserve les données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de contact et de facturation – selon les obligations fiscales et légales (généralement 6 à 10 ans)

  • Notes de cours et échanges par e-mail – indéfiniment, sauf demande de suppression

  • Données des abonnés à la newsletter – jusqu’à votre désinscription

 

8. Cookies

Mes sites web peuvent utiliser des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques ou marketing selon la plateforme utilisée (Wix ou Zenfolio).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

9. Services tiers

Vos données peuvent être traitées ou stockées via les prestataires tiers suivants, tous sécurisés :

 

10. Modifications de cette politique

Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus récente sera toujours disponible sur mes sites.

 

11. Contact

Pour toute question concernant vos données ou cette politique, veuillez me contacter à :
andrea@upforenglish.com

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